বাগদাদে বাংলাদেশ দূতাবাস থেকে কনস্যুলার ও কল্যাণ সেবা

সর্বশেষ যাচাই: ৮ নভেম্বর ২০২৬

ইরাকে বসবাসরত বাংলাদেশি প্রবাসীদের passport, e-Passport registration, reissue, travel permit, কনস্যুলার নথি, শ্রমিক-কল্যাণ এবং জরুরি পরিস্থিতিতে সহায়তার জন্য বাগদাদের বাংলাদেশ দূতাবাসের সঙ্গে যোগাযোগ করা যায়। সেবার ধরন অনুযায়ী form, fee, original document, appointment ও processing আলাদা। দূতাবাসের official website-এ বর্তমানে e-Passport Registration, Re-Issue Form, New MRP Application Form, Travel Permit এবং Consular Service form প্রকাশিত আছে।

১. দূতাবাসের যোগাযোগ ও অফিস সময়

• General email: mission.baghdad@mofa.gov.bd
• Passport/Consular phone: 07827883680
• Dead body and legal affairs: 07806337058
• Welfare and Community Service: 07729004010
• First Secretary (Labour) profile: +964 780 928 8680; email: pa.chowdhury33@gmail.com
• Head of Chancery: +964 781 850 7161

Embassy website-এর Office Hours section-এ Sunday–Thursday 08:00–16:00 এবং Friday/Saturday বন্ধ দেখানো হয়েছে। সরকারি ছুটি বা বিশেষ notice-এ সময় বদলাতে পারে। যাওয়ার আগে ফোন করে service availability নিশ্চিত করুন।

Official contact: Embassy of Bangladesh, Baghdad – Contact Us এবং Official Embassy Homepage and Office Hours।

২. Passport ও e-Passport সেবা

দূতাবাসের passport service box-এ E-Passport Registration, Re-Issue Form এবং New MRP Application Form আলাদা করে প্রকাশিত আছে। তাই নতুন passport বা reissue-এর আগে আপনার ক্ষেত্রে কোন passport system গ্রহণ করা হচ্ছে তা Embassy-র latest notice থেকে নিশ্চিত করুন।

সাধারণভাবে প্রস্তুত রাখুন:

• Passport-এর original ও information page-এর photocopy;
• Bangladesh NID অথবা online Birth Registration Certificate (যেখানে প্রযোজ্য);
• পুরোনো passport এবং reissue form;
• Passport হারালে Iraqi police report/incident record;
• সাম্প্রতিক photograph, যদি checklist-এ চাওয়া হয়;
• ইরাকের visa/residence card-এর copy;
• নির্ধারিত consular fee ও payment receipt।

Application form পূরণে নাম, জন্মতারিখ, পিতা-মাতার নাম ও passport number NID/BRC-এর সঙ্গে মিলিয়ে দিন। ভুল তথ্য থাকলে biometric বা verification-এর সময় application আটকে যেতে পারে।

Official service links: E-Passport Registration, Passport Re-Issue and New MRP Forms এবং Passport/e-Passport Notice।

৩. Passport হারালে বা জরুরি দেশে ফিরতে হলে Travel Permit

Passport হারানো, নষ্ট হওয়া বা অন্য কারণে জরুরি দেশে ফেরার জন্য Travel Permit (TP) লাগতে পারে। এটি পূর্ণ passport নয়; নির্দিষ্ট যাত্রার জন্য emergency travel document।

1. Passport হারালে স্থানীয় Iraqi police authority-তে report করুন।
2. Embassy-এর Travel Permit application form সংগ্রহ করুন।
3. Passport photocopy থাকলে, NID/BRC এবং Iraqi residence/visa document প্রস্তুত রাখুন।
4. Police report, photo এবং অন্যান্য supporting document জমা দিন।
5. Embassy থেকে fee, processing time ও travel date অনুযায়ী নির্দেশনা নিন।
6. Travel Permit issue হলে নাম, nationality, travel validity ও destination পরীক্ষা করুন।
7. Flight booking করার আগে airline এবং transit country document গ্রহণ করবে কি না নিশ্চিত করুন।

Official form: Travel Permit (TP) Application Form এবং Travel Permit Service Information।

৪. শ্রমিকের কল্যাণ ও অভিযোগ

ইরাকে কর্মরত বাংলাদেশি শ্রমিক বেতন বকেয়া, চুক্তি ভঙ্গ, overtime না দেওয়া, employer-এর সঙ্গে বিরোধ, passport আটকে রাখা, দুর্ঘটনা বা দেশে ফেরার জরুরি সমস্যায় Embassy Labour/Welfare Wing-এ যোগাযোগ করতে পারেন। অভিযোগের সঙ্গে নিচের তথ্য দিন:

• পূর্ণ নাম, passport number ও বর্তমান city/worksite;
• Employer/company-এর legal name, address ও phone;
• Employment contract ও Work Permit/Residence card copy;
• বকেয়া salary/overtime-এর মাসভিত্তিক হিসাব;
• Bank statement, payslip, attendance বা duty roster;
• HR/manager-এর সঙ্গে WhatsApp/email correspondence;
• Police/medical report, accident বা physical threat-এর evidence, যদি থাকে।

দূতাবাসের Welfare and Community Service-এর কাছে লিখিত অভিযোগ পাঠান এবং complaint reference/acknowledgement সংরক্ষণ করুন। Embassy আপনাকে সংশ্লিষ্ট Iraqi authority-র সঙ্গে যোগাযোগের পথ দেখাতে পারে; তবে Iraqi Labour Directorate, Police বা Court-এর আইনগত প্রক্রিয়ার বিকল্প নয়। জরুরি বিপদে local emergency service-এও যোগাযোগ করুন।

৫. মৃতদেহ দেশে পাঠানো ও আইনি সহায়তা

ইরাকে কোনো বাংলাদেশি নাগরিক মারা গেলে পরিবার, employer বা সহকর্মী দ্রুত Embassy-র “Dead body and legal affairs” contact-এ যোগাযোগ করুন। সাধারণত নিচের document লাগতে পারে:

• মৃত ব্যক্তির passport ও identity details;
• Hospital/medical death certificate;
• Police report বা forensic/official clearance, যেখানে প্রযোজ্য;
• পরিবার/next of kin-এর contact ও written consent;
• Employer/insurance details এবং repatriation arrangement;
• Air cargo, embalming ও local clearance-এর supporting document।

Employer-এর সঙ্গে employment contract-এ return travel ও death repatriation responsibility কী লেখা আছে তা দেখুন। Iraqi Labour Law Article 32 অনুযায়ী নির্দিষ্ট শর্তে foreign worker-এর দেশে ফেরার ticket এবং মৃত্যুর পর মৃতদেহ দেশে পাঠানোর খরচ employer-এর দায়িত্ব হতে পারে। Embassy-র নির্দেশনা ছাড়া কোনো agent-কে বড় অঙ্কের টাকা দেবেন না।

Dead body and legal affairs phone: 07806337058।

৬. Birth registration ও অন্যান্য কনস্যুলার নথি

মিশনে জন্ম নেওয়া বাংলাদেশি শিশুর birth registration, document attestation বা অন্য consular service-এর জন্য Embassy-এর current service list ও form ব্যবহার করুন। শিশুর birth certificate, বাবা-মায়ের passport, marriage certificate এবং প্রয়োজনীয় translated/attested document লাগতে পারে। কোন document আগে Iraqi authority বা Bangladesh Ministry of Foreign Affairs থেকে attest করতে হবে তা Embassy-র কাছে লিখিতভাবে নিশ্চিত করুন।

দূতাবাসের homepage-এ Consular Service category-তে Wage Earners’ Welfare Board membership application, Travel Permit এবং Demand Letter/Visa Attestation service form-ও রয়েছে। Demand letter বা recruitment-related document জমা দেওয়ার আগে current checklist ও jurisdiction নিশ্চিত করুন; কিছু পুরোনো service page-এ অন্য দেশের মিশনের তথ্য কপি হয়ে থাকতে পারে।

৭. Embassy-তে যাওয়ার আগে checklist

• সেবার জন্য appointment প্রয়োজন কি না ফোনে নিশ্চিত করুন;
• Original document ও photocopy আলাদা করে রাখুন;
• Application form আগে থেকে পূরণ করা যাবে কি না জেনে নিন;
• Fee, payment channel ও receipt requirement official page থেকে যাচাই করুন;
• Passport জমা দিলে official acknowledgement/receipt নিন;
• Application/reference number ও collection date লিখে রাখুন;
• কোনো দালালকে OTP, password বা অযাচাইকৃত টাকা দেবেন না।

৮. Application জমা দেওয়ার পর status কীভাবে রাখবেন?

Passport, Travel Permit বা অন্য consular application জমা দিলে acknowledgement slip, fee receipt এবং application reference আলাদা করে সংরক্ষণ করুন। Embassy-র কাছ থেকে সম্ভাব্য processing time ও collection method জেনে নিন। Passport collection list বা notice website-এ প্রকাশিত হলে নিজের নাম ও reference মিলিয়ে দেখুন। কোনো অতিরিক্ত document চাইলে email-এর মাধ্যমে লিখিত নির্দেশনা নিন এবং original document পাঠানোর আগে নিরাপদ জমা পদ্ধতি নিশ্চিত করুন। Application pending থাকলে flight ticket-এর date পরিবর্তনের ঝুঁকি মাথায় রেখে refundable booking বিবেচনা করুন।

৯. দূতাবাসের সঙ্গে যোগাযোগের সঠিক পদ্ধতি

Email করলে subject-এ service type লিখুন—যেমন “Passport Reissue – Applicant Name” বা “Labour Complaint – Employer/City”। Email-এর body-তে নাম, passport number, phone, current location এবং সংক্ষিপ্ত সমস্যা দিন। প্রয়োজনীয় supporting document-এর copy সংযুক্ত করুন; অপ্রয়োজনীয় sensitive data পাঠাবেন না। জরুরি হলে সংশ্লিষ্ট desk-এর ফোনে যোগাযোগ করে email পাঠানোর কথা জানান।

সাধারণ প্রশ্ন ও উত্তর

১. দূতাবাসের general email কী?

mission.baghdad@mofa.gov.bd।

২. Passport/Consular service-এর নম্বর কত?

Official Contact page-এ 07827883680 প্রকাশিত আছে।

৩. Dead body/legal affairs-এর নম্বর কী?

07806337058।

৪. Labour/Welfare বিষয়ে কাকে জানাব?

Welfare and Community Service: 07729004010; current First Secretary (Labour) profile-এ +964 780 928 8680 ও pa.chowdhury33@gmail.com প্রকাশিত।

৫. Passport হারালে কী করব?

Local Iraqi police report করে Embassy-র Travel Permit/Reissue checklist অনুসরণ করুন।

৬. অফিস কখন খোলা?

Website-এ Sunday–Thursday 08:00–16:00 দেখানো আছে; public holiday বা special notice-এ পরিবর্তন হতে পারে।

সম্পর্কিত গাইড

• ইরাক ভিসা সত্যতা যাচাই ও ওয়ার্ক পারমিট চেক করার নিয়ম
• ইরাক এক্সিট ভিসা ও আইনসম্মতভাবে দেশে ফেরার নিয়ম

সরকারি তথ্যসূত্র

• Embassy of Bangladesh, Baghdad – Official Website, Service List and Office Hours
• Embassy – Contact Us: Passport, Dead Body, Legal Affairs and Welfare Numbers
• Embassy – E-Passport Registration
• Embassy – Travel Permit Application Form
• Embassy – Officers Profile and Labour Wing Contact
• Iraq Ministry of Labour and Social Affairs – Official Labour Authority

নোট: Consular fee, passport system, appointment, contact person ও office hours পরিবর্তিত হতে পারে। আবেদন বা Embassy-তে যাওয়ার আগে latest official notice ও Contact page যাচাই করুন।