জর্ডান শ্রম আইন: বেতন, কাজের সময় ও ওভারটাইমের অধিকার

সর্বশেষ যাচাই: ৮ নভেম্বর ২০২৬

জর্ডানে কাজ করা প্রবাসী কর্মীর বেতন, দৈনিক কাজের সময়, overtime, weekly rest, annual leave এবং sick leave-এর অধিকার Jordan Labour Law No. 8 of 1996 (পরবর্তী সংশোধনীসহ) এবং Ministry of Labour-এর নির্দেশনায় নির্ধারিত। সাধারণ private-sector কর্মীর জন্য স্বাভাবিক কাজের সময় দিনে সর্বোচ্চ ৮ ঘণ্টা বা সপ্তাহে ৪৮ ঘণ্টা। এর বেশি কাজ করালে সাধারণ overtime-এর জন্য অন্তত ১২৫% এবং weekly rest day বা সরকারি/ধর্মীয় ছুটিতে কাজের জন্য অন্তত ১৫০% হারে পারিশ্রমিক প্রযোজ্য।

তবে domestic worker, agricultural worker, cook, gardener ও অনুরূপ কিছু শ্রেণির জন্য আলাদা regulation রয়েছে। তাই নিজের occupation ও sector বুঝে প্রযোজ্য আইন যাচাই করুন। এই গাইড মূলত সাধারণ private-sector ও garment/textile factory worker-এর অধিকার ব্যাখ্যা করছে।

১. সাধারণ কর্মঘণ্টা কত?

Labour Law Article 56 অনুযায়ী:

• সাধারণ কাজের সময় দিনে সর্বোচ্চ ৮ ঘণ্টা;
• সপ্তাহে সর্বোচ্চ ৪৮ ঘণ্টা;
• খাবার ও বিশ্রামের বিরতি working hours-এর মধ্যে গণনা করা হয় না;
• আইন অনুযায়ী দৈনিক সময় ও বিরতি ভাগ করা যায়, তবে মোট দৈনিক spread নির্ধারিত সীমার মধ্যে থাকতে হবে।

কোনো factory-তে ১০ বা তার বেশি কর্মী থাকলে employer-কে approved internal regulation রাখতে হয়, যেখানে daily/weekly work, break, rest period ও disciplinary rules লেখা থাকে। নিজের shift roster, punch-in/out record এবং weekly schedule-এর ছবি/কপি রাখুন।

২. Overtime-এর হার কীভাবে হিসাব করবেন?

Article 59 অনুযায়ী worker-এর সম্মতিতে স্বাভাবিক দৈনিক বা সাপ্তাহিক সময়ের বেশি কাজ করালে প্রতিটি overtime hour-এর জন্য regular wage-এর কমপক্ষে ১২৫% দিতে হবে। Weekly day off, religious holiday বা official holiday-তে কাজ করলে সংশ্লিষ্ট কাজের জন্য কমপক্ষে ১৫০% হারে পারিশ্রমিক দিতে হবে। কিছু নির্দিষ্ট জরুরি/প্রাতিষ্ঠানিক পরিস্থিতিতে আইনে mandatory overtime-এর আলাদা বিধান আছে; সব overtime একইভাবে বাধ্যতামূলক নয়।

সহজ হিসাবের উদাহরণ: যদি আপনার স্বাভাবিক ঘণ্টাপ্রতি wage JOD ১.৫০ হয়:

কাজের ধরন	ন্যূনতম হিসাব	প্রতি ঘণ্টা
সাধারণ overtime	১.৫০ × ১২৫%	JOD ১.৮৭৫
Weekly rest/official holiday-তে কাজ	১.৫০ × ১৫০%	JOD ২.২৫

এটি শুধু উদাহরণ; আপনার regular hourly wage কীভাবে নির্ধারিত হবে তা monthly salary, contract এবং applicable wage rules-এর ওপর নির্ভর করে। Payslip-এ overtime hours ও rate আলাদা করে দেখানো হয়েছে কি না পরীক্ষা করুন।

৩. Weekly rest day ও ছুটির নিয়ম

Article 60 অনুযায়ী প্রতি সপ্তাহে শুক্রবার সাধারণ weekly rest day, তবে কাজের প্রকৃতি অনুযায়ী অন্য দিন নির্ধারিত হতে পারে। Worker ও employer সম্মত হলে weekly holidays একত্র করে সর্বোচ্চ এক মাসের মধ্যে নেওয়ার ব্যবস্থা থাকতে পারে। Weekly rest day-তে কাজ করালে Article 59-এর ১৫০% rate প্রযোজ্য হতে পারে।

আপনার employer যদি শুক্রবারে কাজ করায়, তাহলে contract/roster-এ অন্য weekly rest day নির্ধারিত আছে কি না দেখুন। একই দিনকে weekly rest day বলে দেখিয়ে পরে বিনা পারিশ্রমিকে কাজ করানো হলে attendance record ও roster দিয়ে হিসাব যাচাই করুন।

৪. Annual leave কত দিন?

Article 61 অনুযায়ী সাধারণ worker প্রতি service year-এ পূর্ণ বেতনে ১৪ দিনের annual leave পাবেন। পাঁচ বছর একই employer-এর সঙ্গে ধারাবাহিকভাবে কাজ করার পর চুক্তিতে বেশি ছুটি নির্ধারিত থাকলে annual leave ২১ দিন হতে পারে। এক বছর পূর্ণ হওয়ার আগে চাকরি শেষ হলে কাজের সময় অনুপাতে accrued leave-এর অধিকার থাকে।

• Annual leave-এর মধ্যে official holiday, religious holiday ও weekend গণনা করা হয় না;
• Worker ও employer সম্মত হলে এক বছরের leave পরের বছরে defer করা যায়;
• চাকরি শেষ হওয়ার সময় অব্যবহৃত annual leave-এর অর্থ পাওনা হতে পারে;
• Annual leave ছেড়ে দেওয়ার কোনো চুক্তি আইন অনুযায়ী বাতিল হতে পারে।

Leave application, approval এবং leave balance-এর লিখিত record রাখুন। Employer ছুটি না দিলে বা accrued leave-এর অর্থ না দিলে লিখিতভাবে হিসাব চান।

৫. Sick leave-এর অধিকার

Article 65 অনুযায়ী worker বছরে ১৪ দিনের sick leave পূর্ণ বেতনে পেতে পারেন, যদি employer-এর অনুমোদিত চিকিৎসকের medical report থাকে। Hospital-এ ভর্তি থাকলে আরও ১৪ দিন পূর্ণ বেতনে sick leave renew হতে পারে; প্রতিষ্ঠানের কর্মীসংখ্যা অনুযায়ী medical report validation-এর নিয়ম আলাদা।

জ্বর/অসুস্থতার কারণে কাজে যেতে না পারলে:

• সম্ভব হলে employer-কে দ্রুত জানিয়ে দিন;
• অনুমোদিত clinic/hospital থেকে medical report সংগ্রহ করুন;
• Report-এর original বা electronic copy সংরক্ষণ করুন;
• HR-এর কাছে sick leave entry হয়েছে কি না নিশ্চিত করুন;
• বেতন থেকে deduction হলে payslip ও medical report মিলিয়ে দেখুন।

৬. বেতন কখন দিতে হবে?

Ministry of Labour-এর FAQ অনুযায়ী worker-এর বেতন প্রাপ্য হওয়ার তারিখ থেকে সাত দিনের বেশি দেরি করা উচিত নয়। Labour Law-এও wage payment-এর নির্দিষ্ট সময়সীমা রয়েছে। Salary bank transfer, wage statement বা payslip দিয়ে প্রতিটি মাসের payment মিলিয়ে দেখুন। Cash payment হলে dated receipt নিন।

বেতন কম দেওয়া, অনুমোদনহীন deduction, overtime না দেওয়া বা কয়েক মাসের salary আটকে রাখলে মাসভিত্তিক হিসাব তৈরি করুন:

• চুক্তিতে উল্লেখিত basic salary ও allowance;
• প্রতি মাসে actual received amount;
• বকেয়া salary ও payment date;
• কাটা টাকার পরিমাণ ও employer-এর দেওয়া কারণ;
• Overtime hours, rate ও পাওনা;
• Bank statement, payslip ও attendance record।

৭. Garment ও textile factory worker-এর জন্য বিশেষ সতর্কতা

জর্ডানের garment/textile factory-তে কাজের সময় shift, production target, overtime ও weekly rest নিয়ে সমস্যা হতে পারে। সাধারণ private-sector Labour Law-এর কর্মঘণ্টা ও overtime provisions প্রাসঙ্গিক হলেও আপনার employer-এর sector, contract এবং approved internal regulation পরীক্ষা করা জরুরি। QIZ/development-zone garment worker হলে work permit sector restriction-ও আলাদা; শ্রম অধিকার ও permit mobility—দুটি আলাদা বিষয়।

কোনো supervisor অতিরিক্ত কাজের সময় লিখতে না দিলে নিজের duty roster, gate entry, attendance app, production sheet বা সহকর্মীর সাক্ষ্য সংরক্ষণ করুন। গোপনে workplace-এর sensitive data সংগ্রহ না করে নিজের employment evidence নিরাপদে রাখুন।

৮. বেতন বা overtime না পেলে কোথায় অভিযোগ করবেন?

Jordan Ministry of Labour-এর electronic services-এ “Himaya” (Protection) labour complaints platform রয়েছে। Individual labour complaint-এর service guide-এ ongoing employment relationship, complaint-এর বিষয় Labour Law-সংক্রান্ত হওয়া এবং পরিচয়পত্রের নথি চাওয়া হয়েছে। Work contract থাকলে কপি এবং foreign worker হলে work permit copy জমা দিতে হতে পারে।

1. প্রথমে বকেয়া salary/overtime-এর মাস, ঘণ্টা ও অঙ্ক লিখে হিসাব তৈরি করুন।
2. Contract, ID, work permit, payslip, bank statement, attendance এবং employer-এর সঙ্গে লিখিত যোগাযোগ একত্র করুন।
3. Employer/HR-কে লিখিতভাবে পাওনা পরিশোধের অনুরোধ করুন এবং copy রাখুন।
4. সমাধান না হলে MOL Electronic Services-এ Himaya labour complaint channel দেখুন।
5. Complaint reference number ও follow-up date সংরক্ষণ করুন।
6. বেতন দাবি নিয়ে জটিল বিরোধ হলে Wage Authority/competent labour court-এর কাছে যাওয়ার প্রয়োজন হতে পারে।

Ministry of Labour-এর published guidance অনুযায়ী Wage Authority wage shortfall, illegal deduction, delayed/non-payment এবং overtime wage-এর মতো claim বিবেচনা করতে পারে। নির্দিষ্ট সময়সীমা ও jurisdiction আপনার case অনুযায়ী যাচাই করুন।

যোগাযোগ: MOL direct +962 6 2221020; National Contact Centre 06-5008080; WhatsApp complaint/inquiry 06-2221239।

৯. অভিযোগ করার কারণে চাকরি হারানোর ভয়?

Labour Law Article 24 অনুযায়ী আইন প্রয়োগ-সংক্রান্ত complaint বা claim করার কারণে worker-কে dismiss করা বা disciplinary action নেওয়া নিষিদ্ধ। তবে complaint জমা দেওয়ার সময় সত্য ও প্রমাণভিত্তিক তথ্য দিন। নিজের work permit/contract status-ও যাচাই করুন; employer change বা চাকরি ছাড়ার আগে MOL-এর current procedure অনুসরণ করুন।

১০. চাকরি শেষ হলে কোন পাওনা হিসাব করবেন?

• শেষ মাসের unpaid salary;
• অবশিষ্ট overtime payment;
• অব্যবহৃত annual leave-এর অর্থ;
• চুক্তি ও প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী end-of-service entitlement;
• অন্য কোনো unpaid allowance বা contractual benefit।

Final settlement statement-এ প্রতিটি item আলাদা করে দেখতে চান। পুরো টাকা না পেয়ে “সব পাওনা বুঝে পেয়েছি” এমন কাগজে sign করবেন না। Arabic document বুঝতে না পারলে অনুবাদ নিয়ে নিন।

সাধারণ প্রশ্ন ও উত্তর

১. জর্ডানে সাধারণ কাজের সময় কত?

Labour Law Article 56 অনুযায়ী দিনে সর্বোচ্চ ৮ ঘণ্টা বা সপ্তাহে ৪৮ ঘণ্টা; meal ও rest break working hours-এর মধ্যে গণনা হয় না।

২. সাধারণ overtime rate কত?

Article 59 অনুযায়ী সাধারণ overtime-এ কমপক্ষে ১২৫%; weekly rest day বা official/religious holiday-তে কাজের জন্য কমপক্ষে ১৫০%।

৩. বছরে annual leave কত দিন?

সাধারণত ১৪ দিন পূর্ণ বেতনে; একই employer-এর সঙ্গে পাঁচ বছর ধারাবাহিক service ও contract-এ বেশি leave থাকলে ২১ দিন হতে পারে।

৪. Sick leave কত দিন?

Medical report সাপেক্ষে বছরে ১৪ দিন পূর্ণ বেতনে; hospital admission হলে আরও ১৪ দিন পূর্ণ বেতনে renewal-এর বিধান আছে।

৫. বেতন কত দিনের মধ্যে দিতে হবে?

MOL FAQ অনুযায়ী wage due হওয়ার সাত দিনের বেশি দেরি করা যাবে না।

৬. বেতন বা overtime না পেলে কী করব?

প্রমাণ সংগ্রহ করে MOL-এর Himaya labour complaint service বা প্রযোজ্য Wage Authority-তে অভিযোগ করুন।

সম্পর্কিত গাইড

• জর্ডান Social Security (SSC) সুবিধা ও স্বাস্থ্যসেবা
• জর্ডানে চুক্তি শেষে পাওনা ও সার্ভিস বেনিফিটের নিয়ম

সরকারি তথ্যসূত্র

• Jordan Ministry of Labour – Frequently Asked Questions: Worker Rights
• Jordan Labour Law No. 8 of 1996 with Amendments – Articles 56, 59–65
• MOL – Electronic Services and Himaya Labour Complaints
• MOL – Individual Labour Complaints: Conditions and Documents
• MOL – Wage Payment and Leave FAQ

নোট: Domestic, agricultural ও কিছু বিশেষ category-র কর্মীর জন্য আলাদা regulation থাকতে পারে। অভিযোগ বা দাবি করার আগে নিজের sector, contract এবং current Labour Law provision যাচাই করুন।